Впровадження ERP-системи — це не просто запуск програми. Це зміна способу роботи бізнесу. У цьому блозі ми зібрали ключові моменти, які варто врахувати на етапі підготовки до впровадження Odoo — щоб підвищити шанси на успіх проєкту.
1. Почніть з візії: що і навіщо ви впроваджуєте?
Це підготовчий етап — і саме тут закладається успіх.
- Які задачі ми хочемо вирішити?
- Які процеси найбільше «болять»?
- Яке визначення "успішного впровадження" з точки зору вашої команди?
Приклад: клієнт хотів автоматизувати всі процеси одразу. Але тільки після спільного уточнення виявилось, що реальна потреба — контроль залишків і ефективна робота складу. В результаті проєкт стартував із чіткого KPI, і команда бачила конкретний результат уже через 3 тижні.
2. Визначте ключових людей зі свого боку
ERP — це командна робота. І з боку клієнта теж.
- Хто буде керівником/координатором проєкту на вашому боці — хто приймає рішення під час проекту?
- Хто буде Key Users — основні користувачі, що тестуватимуть і даватимуть зворотний зв'язок?
З досвіду: компанія доручила роль координатора директору — але він не мав часу. В результаті команда впровадження не могла отримати відповіді, а проєкт затягувався на місяці. Після зміни координатора процес «розблокувався» за 2 дні.
3. Працюйте поетапно: «малими хвилями»
Краще автоматизувати 1-2 процеси і швидко отримати користь, ніж намагатись автоматизувати все одразу і втратити темп.
- Почніть із ключових процесів (наприклад, продажі, склад, закупівлі)
- Залучіть користувачів, отримайте відгуки
- Масштабуйте поступово
Приклад: компанія, яка вирішила автоматизувати спершу лише склад і закупівлі, уже за місяць скоротила залишки на 18% і зменшила кількість невчасних закупівель у 2 рази. Наступним кроком стали продажі і CRM.
4. Не очікуйте, що «Odoo зробить все»
Odoo — це дуже потужна система. Але вона не замінює управлінські рішення. Вона підсилює їх.
- Автоматизація не замінює погано організований процес
- Налаштування не замінює комунікацію в команді
- Жоден модуль не зробить зміни без людей, які готові змінюватися
Кейс компанії, яка працює з маркетплейсами:
Після впровадження Odoo очікували, що “все буде видно і рахуватись автоматично”. Але виявилося, що менеджери не оновлювали статуси замовлень, а склад не вів реєстрацію фактичних відвантажень. Після внутрішнього брейншторму провели короткий тренінг — і вже за тиждень дані стали точнішими, а керівник зміг прогнозувати закупівлі на 2 тижні вперед.
5. І головне — це не проект. Це трансформація
ERP — це не інструмент «для ІТ». Це спосіб зробити бізнес прозорим, керованим, масштабованим. І це стосується кожного співробітника, не тільки бухгалтера чи логіста.
Із досвіду інтеграторів Odoo: найуспішніші проєкти — це не ті, де впровадили більше модулів, а ті, де команда клієнта справді змінила спосіб мислення: почала будувати процеси, користуватися звітами, вирішувати проблеми на основі даних.
Успішне впровадження починається з правильного старту. І саме ви, як замовник, визначаєте, яким він буде.
👉 Готуєтесь до впровадження Odoo?
Зверніться до офіційних партнерів Odoo в Україні для демо та консультацій.