Як не провалити впровадження ERP Odoo: що потрібно знати до старту проєкту? | OCA Україна

Як не провалити впровадження ERP Odoo: що потрібно знати до старту проєкту?


Впровадження ERP-системи — це не просто запуск програми. Це зміна способу роботи бізнесу. У цьому блозі ми зібрали ключові моменти, які варто врахувати на етапі підготовки до впровадження Odoo — щоб підвищити шанси на успіх проєкту.

1. Почніть з візії: що і навіщо ви впроваджуєте?

Це підготовчий етап — і саме тут закладається успіх.

  • Які задачі ми хочемо вирішити?
  • Які процеси найбільше «болять»?
  • Яке визначення "успішного впровадження" з точки зору вашої команди?

Приклад: клієнт хотів автоматизувати всі процеси одразу. Але тільки після спільного уточнення виявилось, що реальна потреба — контроль залишків і ефективна робота складу. В результаті проєкт стартував із чіткого KPI, і команда бачила конкретний результат уже через 3 тижні.

2. Визначте ключових людей зі свого боку

ERP — це командна робота. І з боку клієнта теж.

  • Хто буде керівником/координатором проєкту на вашому боці — хто приймає рішення під час проекту?
  • Хто буде Key Users — основні користувачі, що тестуватимуть і даватимуть зворотний зв'язок?

З досвіду: компанія доручила роль координатора директору — але він не мав часу. В результаті команда впровадження не могла отримати відповіді, а проєкт затягувався на місяці. Після зміни координатора процес «розблокувався» за 2 дні.

3. Працюйте поетапно: «малими хвилями»

Краще автоматизувати 1-2 процеси і швидко отримати користь, ніж намагатись автоматизувати все одразу і втратити темп.

  • Почніть із ключових процесів (наприклад, продажі, склад, закупівлі)
  • Залучіть користувачів, отримайте відгуки
  • Масштабуйте поступово

Приклад: компанія, яка вирішила автоматизувати спершу лише склад і закупівлі, уже за місяць скоротила залишки на 18% і зменшила кількість невчасних закупівель у 2 рази. Наступним кроком стали продажі і CRM.

4. Не очікуйте, що «Odoo зробить все»

Odoo — це дуже потужна система. Але вона не замінює управлінські рішення. Вона підсилює їх.

  • Автоматизація не замінює погано організований процес
  • Налаштування не замінює комунікацію в команді
  • Жоден модуль не зробить зміни без людей, які готові змінюватися

  Кейс компанії, яка працює з маркетплейсами:
Після впровадження Odoo очікували, що “все буде видно і рахуватись автоматично”. Але виявилося, що менеджери не оновлювали статуси замовлень, а склад не вів реєстрацію фактичних відвантажень. Після внутрішнього брейншторму провели короткий тренінг — і вже за тиждень дані стали точнішими, а керівник зміг прогнозувати закупівлі на 2 тижні вперед.

5. І головне — це не проект. Це трансформація

ERP — це не інструмент «для ІТ». Це спосіб зробити бізнес прозорим, керованим, масштабованим. І це стосується кожного співробітника, не тільки бухгалтера чи логіста.

Із досвіду інтеграторів Odoo: найуспішніші проєкти — це не ті, де впровадили більше модулів, а ті, де команда клієнта справді змінила спосіб мислення: почала будувати процеси, користуватися звітами, вирішувати проблеми на основі даних.

Успішне впровадження починається з правильного старту. І саме ви, як замовник, визначаєте, яким він буде.


👉 Готуєтесь до впровадження Odoo? 

Зверніться до офіційних партнерів Odoo в Україні для демо та консультацій.